Protege tu patrimonio frente a reclamaciones de terceros por daños materiales, lesiones, perjuicios o responsabilidades derivadas de tu actividad profesional o empresarial.
Toda empresa puede causar daños a terceros durante su operación: clientes, visitantes, proveedores, vecinos, usuarios, contratistas, consumidores o participantes de un evento. En RSK diseñamos soluciones de Responsabilidad Civil adaptadas al giro, contratos, ubicación, alcance geográfico y nivel de exposición de cada cliente.
Protección
Frente a Terceros
Muchas empresas se enfocan en proteger sus activos físicos, pero subestiman el impacto económico y legal que puede generar un daño causado a un tercero. Una caída dentro de las instalaciones, un accidente durante un evento, un daño ocasionado por un producto, un error profesional, una obra que afecta a un vecino, un alimento contaminado o una afectación ambiental pueden detonar reclamaciones relevantes.
Reclamaciones por daños materiales a terceros
Lesiones corporales a clientes, visitantes o usuarios
Demandas y procedimientos legales
Indemnizaciones económicas
Incumplimiento de requisitos contractuales
Responsabilidades nacionales o internacionales
El riesgo de Responsabilidad Civil no depende sólo de tener un accidente; depende de cuánto podría costarle a la empresa responder frente a un tercero afectado.
La Responsabilidad Civil puede ser relevante para una amplia variedad de giros:
Comercios
Hoteles
Organizadores de eventos
Constructoras y contratistas
Fabricantes y distribuidores
Estacionamientos y valet parking
Profesionistas y consultores
Empresas con exposición ambiental
Operaciones internacionales
El Seguro de Responsabilidad Civil es una solución diseñada para proteger al asegurado frente a reclamaciones de terceros por daños materiales, lesiones corporales, perjuicios u otras responsabilidades derivadas de su actividad, instalaciones, productos, servicios, trabajos ejecutados o decisiones profesionales, según las condiciones contratadas.
Esta cobertura puede ayudar a cubrir:
La Responsabilidad Civil debe diseñarse según el giro del asegurado. Una empresa de alimentos, un hotel, una constructora, un fabricante, un operador logístico y un consultor profesional no tienen la misma exposición ni requieren las mismas coberturas.
Cada actividad requiere una cobertura distinta. Estas son las principales modalidades:
Protege frente a reclamaciones derivadas de la operación del negocio o del uso de instalaciones, locales, bodegas o comercios.
Diseñada para empresas que ejecutan trabajos en instalaciones propias o de terceros: obras, montajes, instalaciones o servicios técnicos.
Protege frente a reclamaciones derivadas de productos vendidos, fabricados o trabajos entregados que causen daños tras su terminación.
Orientada a hoteles, hospedajes y desarrollos turísticos que reciben huéspedes, visitantes y eventos en sus instalaciones.
Diseñada para restaurantes, bares, cafeterías, banquetes y empresas que preparan, sirven o distribuyen alimentos.
Protege frente a reclamaciones derivadas de eventos corporativos, sociales, deportivos, culturales, exposiciones o congresos.
Diseñada para negocios que reciben, custodian, estacionan o maniobran vehículos de terceros.
Aplica para empresas con exposición a contaminación, manejo de sustancias, residuos o daños al entorno.
Diseñada para profesionistas, consultores, asesores o empresas de servicios especializados por perjuicios económicos.
Protección frente a reclamaciones por deterioro, destrucción o afectación de bienes propiedad de terceros.
Cobertura frente a reclamaciones por lesiones, muerte o afectaciones físicas causadas a terceros.
Puede cubrir gastos legales derivados de una reclamación amparada, según condiciones de la póliza.
Cobertura por daños ocasionados por productos o trabajos una vez concluidos o entregados.
Aplicable cuando el asegurado asume contractualmente ciertas responsabilidades, siempre aceptadas en la póliza.
Puede aplicar cuando existen varios contratistas o subcontratistas en una misma operación o proyecto.
Protege frente a reclamaciones por errores, omisiones o negligencia profesional en servicios especializados.
Extensión territorial para operaciones, contratos o reclamaciones fuera de México, cuando el perfil lo requiere.
No todas las coberturas son aplicables a todos los giros. Las condiciones, exclusiones, deducibles y límites deben revisarse cuidadosamente antes de contratar.
En RSK entendemos que la Responsabilidad Civil es una de las áreas más amplias y delicadas del aseguramiento empresarial. No basta con contratar una suma asegurada; es necesario entender qué actividad realiza el cliente, a quién puede afectar, qué contratos ha firmado, dónde opera, qué productos entrega, qué servicios presta y qué alcance legal o geográfico tiene su exposición.
Nuestro enfoque incluye:
Nuestro objetivo es que el cliente no sólo tenga una póliza de Responsabilidad Civil, sino una estructura de protección alineada con su operación real y con las reclamaciones que razonablemente podría enfrentar.
Protección frente a daños a asistentes, proveedores y locaciones durante experiencias y eventos.
Cobertura por productos y trabajos terminados en caso de que un producto cause daños tras su entrega.
Reclamaciones por lesiones, intoxicaciones o incidentes con clientes dentro del establecimiento.
Custodia, movimiento y entrega de vehículos de terceros bajo condiciones específicas.
Para ciertos giros o sumas aseguradas, la aseguradora puede solicitar cuestionarios técnicos, contratos, permisos, inspecciones o información adicional.
Analizamos qué hace la empresa, dónde opera, a quién atiende y qué contratos debe cumplir.
Determinamos si el riesgo deriva de instalaciones, actividades, productos, trabajos, eventos, servicios profesionales o alcance internacional.
Analizamos obligaciones de RC solicitadas por clientes, arrendadores, proveedores o licitaciones.
Definimos modalidades de RC, límites, sublímites, jurisdicción, territorio y condiciones clave.
Solicitamos alternativas con aseguradoras que tengan apetito y capacidad para el perfil del riesgo.
Comparamos cobertura real, exclusiones, deducibles, sublímites, defensa legal, territorio y condiciones.
Acompañamos la contratación, certificados, endosos y documentos requeridos por terceros.
Revisamos cambios en operación, contratos y orientamos al cliente en reporte y seguimiento de reclamaciones.
Es un seguro diseñado para proteger al asegurado frente a reclamaciones de terceros por daños materiales, lesiones corporales, perjuicios u otras responsabilidades derivadas de su actividad, instalaciones, productos, servicios o trabajos, según las condiciones contratadas.
Toda empresa expuesta a clientes, visitantes, proveedores, productos, servicios, contratos, eventos o inmuebles debería evaluar una cobertura de RC. La estructura depende del riesgo real de cada actividad.
Es una modalidad que protege frente a reclamaciones derivadas de la operación habitual del negocio o del uso de instalaciones, oficinas, locales, bodegas, comercios o inmuebles.
Es una cobertura diseñada para proteger frente a reclamaciones por daños causados por productos vendidos, fabricados o distribuidos, o por trabajos y servicios una vez concluidos o entregados.
Es una cobertura orientada a profesionistas, consultores o empresas de servicios especializados que pueden generar perjuicios económicos a terceros por errores, negligencias u omisiones profesionales.
Sí, en ciertos casos puede diseñarse con alcance internacional, dependiendo del giro, contratos, territorio, jurisdicción y apetito del mercado asegurador.
Depende del giro, tamaño de la empresa, contratos, exposición frente a terceros, jurisdicción y requisitos de clientes o proveedores. RSK ayuda a estimar un límite razonable.
RSK puede revisar el contrato, identificar las coberturas, límites, beneficiarios y endosos requeridos, y estructurar una propuesta que cumpla con las obligaciones solicitadas.
Porque RSK analiza la operación real del cliente, identifica las modalidades de RC necesarias, compara alternativas del mercado y diseña una solución alineada con los riesgos, contratos y alcance geográfico de cada empresa.
Una reclamación por Responsabilidad Civil puede generar costos legales, indemnizaciones, conflictos contractuales y afectaciones patrimoniales importantes.
En RSK te ayudamos a identificar tus exposiciones, definir las coberturas adecuadas y diseñar un programa de Responsabilidad Civil conforme a tu actividad profesional, operación, contratos y alcance geográfico. No se trata sólo de tener una póliza; se trata de contar con la cobertura correcta para los daños que tu empresa podría causar a terceros.
Sin compromiso. Analizamos tu exposición y las modalidades de RC adecuadas.